Una dintre primele sale inițiative majore este numirea lui Jens-Oliver Voß în funcția de șef al departamentului de comunicare și marketing, cu efect imediat.
"Repornirea Deutsche Bahn este, de asemenea, o sarcină de comunicare", a declarat Palla. "Comunicarea este esențială pentru construirea încrederii clienților și a mândriei de a face parte din DB."
Un profesionist experimentat în comunicare, Voß lucrează la Deutsche Bahn din 2005, ocupând mai multe funcții de conducere în jurnalism și comunicare corporativă.
Palla i-a mulțumit, de asemenea, lui Nicole Mommsen, care părăsește DB de comun acord după doi ani. Mommsen a modernizat departamentul, introducând o abordare mai strategică a comunicării și conducând campanii majore precum renovarea liniei Riedbahn și inițiativa de vânzări "Switch".
"Am ajuns să o cunosc pe Nicole Mommsen ca un comunicator extrem de profesionist care a realiniat departamentul cu determinare și a obținut rezultate măsurabile", a declarat Palla. "Îi dorim toate cele bune în cariera sa viitoare."
Noua structură subliniază faptul că modernizarea comunicațiilor Deutsche Bahn face parte dintr-o strategie mai amplă de modernizare condusă de Palla.
"În calitate de CEO, Evelyn Palla a stabilit obiective clare: mai puțină birocrație, un proces decizional mai rapid și o mai mare concentrare pe client", a declarat Voß. "Aceste priorități ne vor ghida activitatea zilnică în comunicare și marketing", a adăugat el.
